Comece pela página oficial do comprovante de beneficiário e use Iniciar para seguir ao sistema Comprova da ANS.
O que preciso informar?
A orientação pede conta gov.br, CPF e senha, sem apresentação de documentos adicionais. Faça o login somente no ambiente oficial. Depois de consultar as informações, selecione Imprimir Comprovante para emitir o documento.
O conteúdo é um resumo dos dados de contratação enviados pelas operadoras à ANS. Por isso, confira se o vínculo e as informações apresentados correspondem ao seu caso.
Há erro no comprovante
Peça primeiro a correção à operadora. Se ela não resolver, a ficha oficial encaminha ao serviço de reclamação da ANS. Para orientação, o Disque ANS é 0800 701 9656.
Preciso dele para portabilidade?
A ANS esclarece que esse comprovante não é documento obrigatório para portabilidade de carências. Sua emissão também não realiza uma troca de plano: ela apenas fornece os dados cadastrais disponíveis.